Este manual describe los procedimientos recomendados para extraer a los pasajeros desde la cabina de un ascensor vertical que ha sufrido algún desperfecto por perdida de energía, la activación de algún dispositivo de seguridad, o por falla del equipo. También se han incorporado procedimientos básicos de respuesta a otros tipos de emergencia relacionados con ascensores. La gran cantidad de fabricantes que existen en el mercado y el cambio constante de su tecnología, podrían hacer dificultoso el rescate por parte de Bomberos, por lo que se ha intentado establecer procedimientos generales con la ayuda de información obtenida desde manuales de respuesta, especificados en las referencias, e información proporcionada por empresas nacionales relacionadas con la fabricación y/o mantenimiento de ascensores. La actualización de nuestros conocimientos y la práctica constante de los procedimientos bajo supervisión de personal calificado, permitirán completar el rescate de forma segura, eficiente y sin contratiempos.